Microsoft ha confirmado que los usuarios de Windows 11 también están experimentando un extraño bug con los discos duros SATA que ya se ha visto que azota a Windows 10 (y de hecho a Windows 8.1 y 7).
Neowin informa de que Microsoft nos hizo saber que este problema afecta a Windows 11 a través de un documento de soporte que discute el fallo, y aconseja a los usuarios lo que se puede hacer al respecto.
El error hace que una unidad SATA interna -esto puede afectar tanto a los discos duros como a las unidades SSD que se instalan dentro del PC a través de una conexión SATA- se detecte como medio extraíble en la barra de tareas de Windows, en lugar de como una unidad conectada permanentemente (que, por supuesto, lo es).
Microsoft explica: «Si un dispositivo se considera extraíble o no viene determinado por la BIOS de tu sistema y por cómo marca los distintos puertos SATA de la placa base.
«El controlador de la bandeja de entrada inspecciona directamente los puertos SATA y considera los dispositivos conectados a esos puertos marcados como ‘externos’ como dispositivos extraíbles. No todos los controladores de almacenamiento hacen esto, lo que puede ser una causa potencial de corrupción o pérdida de datos.»
Análisis: Hay una solución disponible, afortunadamente
La buena noticia es que muchos sistemas modernos no se verán afectados por el fallo, ya que la mayoría de las unidades SSD actuales no son SATA, y los discos duros son una tecnología en vías de desaparición.
Aun así, eso no quiere decir que no haya muchos ordenadores con una unidad SATA, aunque sólo sea un viejo disco duro para almacenar archivos multimedia, por ejemplo.
La buena noticia es que Microsoft proporciona los detalles de una solución en el documento de soporte. Como aconseja Microsoft, lo primero que hay que hacer es buscar una actualización de la BIOS de la placa base. Si no tienes la última versión, actualízala y cruza los dedos para que esto solucione el problema.
Si no es así, o si ya tienes la última versión de la BIOS (por cierto, no te atrevas a instalar una BIOS beta, no merece la pena correr el riesgo), Microsoft ofrece instrucciones para solucionar el problema manualmente aquí.
Ten en cuenta que tendrás que introducir un largo comando (que parece un galimatías), así que asegúrate de hacerlo bien. Es un poco incómodo, e implica jugar con el Registro, por lo que un error podría ser una mala noticia – sólo tenga mucho cuidado de escribir exactamente lo que Microsoft dice en el paso final (para Windows 8 o posterior, que, obviamente, incluye a los usuarios de Windows 11).