Pasé horas tratando de restaurar Bluetooth en mi portátil después de una actualización de Windows 11

Foto del autor

A veces, realmente odio Windows. Ya lo he dicho.

No voy a entrar en todas las razones por las que tengo una relación de amor-odio con este sistema operativo fervientemente amado por miedo a la persecución. Creo que estar a punto de ser excomulgado por mis colegas, y más concretamente por mis compañeros de redacción, que son incondicionales de Windows, es castigo suficiente por atreverme siquiera a hablar mal de él.

Tampoco estoy dispuesto a meterme en medio de una guerra sin munición, sobre todo porque no me apasiona el tema. Mac vs Windows debate. Pero, para ser franco, el sistema operativo hace que a veces quiera tirarme de los pelos. Y, por muy potente que sea, hay que admitir que tiene su parte de problemas de estabilidad, una lista aparentemente interminable de viejas claves sin valor en su registro y problemas aleatorios que aparecen sin razón aparente.

Por ejemplo, esta semana, cuando mi portátil para juegos, que también utilizo para probar y revisar periféricos, simplemente se levantó y decidió reiniciarse sin previo aviso ni permiso debido a una pequeña actualización que ni siquiera sabía que estaba ocurriendo. Me costó todas las notas que tenía ese día, que había estado escribiendo en el Bloc de Notas pero olvidé guardar, ya que estoy acostumbrado a la aplicación Notas de macOS que, por cierto, felizmente auto-guarda, ahorrándome de tales catástrofes.

Y eso no es lo peor. Windows 11 también, al reiniciar, decidió que el Bluetooth de mi portátil ya no puede sentarse en la mesa popular, y no iba a molestarse en ponerlo a mi disposición – una catástrofe aún mayor (perdonad mi uso liberal de la palabra), ya que tanto mi actual teclado mecánico y mi ratón inalámbrico lo estoy usando para interactuar con mi portátil.

Y así siguió una saga exasperante de mí tratando de restaurar la conectividad Bluetooth a mi dispositivo – esencialmente tres o más horas de mi vida perdida.

Tantas «correcciones

Tras finalizar la actualización y reiniciar el ordenador, Windows 11 me informó con toda la razón de que «Bluetooth no está disponible en este dispositivo. Por favor, intente utilizar un adaptador externo para agregar la capacidad Bluetooth a este equipo.» ¿Cómo? ¿Cómo el pato ¿ha ocurrido eso cuando cinco minutos antes funcionaba perfectamente?

Resulta que, en realidad, nadie lo sabe. Es uno de esos problemas aleatorios que Windows lanza de repente, y a veces pienso que se está metiendo con nosotros. Y mientras que otras personas que se han encontrado con el mismo problema – y hay muchos de ellos – parecen culpar a un controlador que falta o archivos de sistema dañados, nadie puede decir cómo una actualización simple y supuestamente directa puede causar que el controlador o los archivos de fallar en el primer lugar, lo que significa que es muy difícil determinar la causa.

Y, cuando no se puede identificar la causa real del problema, el plan de ataque, al parecer, es probar un montón de soluciones hasta encontrar la correcta. Claro… porque todos tenemos medio día libre para hacer eso.

Aún más exasperante es el hecho de que tampoco hay una solución para este problema (aunque hay que admitir que esto también ocurre en macOS de vez en cuando). Las soluciones comunes que funcionan para la mayoría de la gente no necesariamente van a funcionar para ti. Un usuario estaba tan harto después de probar un montón de ellos sin éxito que apagó su ordenador, lo desenchufó, y lo volvió a encender después de 10 minutos como un último intento desesperado, y ¡¿quién lo iba a decir? Funcionó.

Por supuesto, si tienes mi suerte, eso tampoco funcionará. También probé MakeUseOf.com (se abre en una nueva pestaña)‘s nueve (nueve) en vano.

Lo único que realmente funcionó

Lo único que sí me funcionó -justo cuando se ponía el sol y yo estaba dispuesta a acurrucarme en posición fetal y berrear hasta quedarme dormida- es tan absurdo como el problema en sí, que es típico.

El Club de Windows (se abre en una nueva pestaña) proporcionó la respuesta: desactivar Fast Startup y reiniciar el portátil.

Por supuesto, ya he pasado por todos los movimientos, desinstalar y volver a instalar el controlador Bluetooth, ir a través de la aplicación Servicios y reiniciar todos los controladores relacionados con Bluetooth, y la eliminación de un controlador corrupto relacionados con USB – por no hablar, reiniciar mi portátil después de cada paso (maldita sea, estoy gritando!). Por lo tanto, no es exactamente como si sólo eso besó el boo-boo y lo hizo todo mejor.

Aún así, no me habría imaginado que era la solución si no hubiera investigado un poco más. Y, ninguna de esas cosas que acabo de mencionar funcionó de todos modos, hasta que desactivé el inicio rápido, que probablemente fue activado durante la actualización.

El problemático Arranque Rápido

Hay artículos que datan de 2017 sobre cómo Fast Startup puede causar problemas que van desde dificultades para instalar actualizaciones de Windows hasta no poder acceder a la configuración del BIOS, y cómo desactivarlo. Introducido por primera vez con Windows 8 en 2016, se supone que hace que tu PC arranque más rápido, y habría sido una buena característica si se hubiera ejecutado correctamente. Cuando se activa, la función no apaga completamente tu PC y lo pone en una especie de estado de hibernación en su lugar, lo que te permite un acceso más rápido a tu sistema.

Pero está claro que no ha funcionado bien, y el hecho de que una actualización pueda activarla sin tu conocimiento es exasperante. Aún más increíble es que siga causando problemas, y que Microsoft no se haya molestado en arreglarlo (o en eliminarlo completamente de la base de datos). iteración actual de Windows).

No voy a enumerar todas las razones por las que deberías desactivar el Inicio Rápido en tu ordenador – ese es otro artículo para otro día. Hazte un favor, ahórrate el dolor y hazlo. Puede que incluso sea la solución correcta para otros problemas aleatorios de Windows que te encuentres en el futuro.