Al parecer, las actualizaciones de controladores de Windows 11 fallan en algunos casos con la versión 22H2 del sistema operativo, aunque hemos oído que Microsoft podría estar trabajando en una solución para este frustrante problema (más información al respecto más adelante).
Según Neowin (se abre en una nueva pestaña)El error fue destacado en Twitter por Barb Bowman, que es un veterano probador beta de Microsoft y MVP.
.@WindowsUpdate @Windows ver https://t.co/tc6cVThOWT y múltiples mensajes en los foros de Surface. Los informes están creciendo de esto y lo veo aquí en Surface Laptop Studio. pic.twitter.com/6lLjNFTIcP16 de febrero de 2023
Como observa Bowman, los fallos de actualización de controladores -y hay muchos- parecen estar afectando a los propietarios de dispositivos Surface, pero también hay informes de quienes tienen otros tipos de PC.
En las respuestas a ese hilo en Twitter, los usuarios con Dell Inspiron y HP PC más chime en hacernos saber que ellos también se han visto afectados por estos fallos de actualización.
La actualización del controlador se cae con el código de error ‘0x80070103’, que es uno de los típicos mensajes poco útiles que Windows produce a veces cuando las cosas van mal.
Análisis: Se está trabajando en una solución – esperamos
Se trata de un problema bastante extraño que afecta a una serie de controladores de hardware, incluyendo Intel y Realtek, en un montón de PCs con Windows 11 22H2.
En cuanto a una posible solución, Intel ofrece algo de ayuda (se abre en una nueva pestaña) en relación con este código de error, a saber, «utilizar el Solucionador de problemas de Windows Update» para resolver el problema, pero parece un consejo bastante genérico. No estamos seguros de cuántas esperanzas tendríamos de que esto realmente cure cualquier fallo de actualización (por decirlo suavemente).
Neowin señala que es posible que estos errores de actualización se produzcan porque Windows 11 está intentando instalar una versión anterior del controlador en cuestión, pero eso nos lleva a preguntarnos: ¿por qué hace esto el sistema operativo?
Sea como fuere, es de esperar que Microsoft ya lo esté investigando, y de hecho en Twitter se mencionado (se abre en una nueva pestaña) que se trata de un problema conocido y que se está trabajando en una solución. Sin embargo, no está claro cómo la fuente de ese tweet está conectado a Microsoft, salvo por su perfil diciendo que son: «Trabajando para ayudar a los administradores de TI a gestionar las actualizaciones de Windows con el Programa Windows Insider para empresas».
Crucemos los dedos para que haya una resolución en el horizonte, como parece que se está prometiendo, en cualquier caso.