Algunos usuarios de Windows 10 han encontrado que OneDrive se ha roto después de instalar la última ronda de parches para el sistema operativo, y Microsoft ha confirmado ahora este problema.
Según Neowin (se abre en una nueva pestaña) manchado, el problema fue causado por el parche de octubre para Windows 10, KB5018410 que fue lanzado hace un par de semanas. Tanto los usuarios de OneDrive como de OneDrive for Business pueden verse afectados (con múltiples informes (se abre en una nueva pestaña) del bugbear que se manifiesta en las instalaciones de Windows 10 21H2 y 22H2, y que luego desaparece al desinstalar el parche).
Este error en particular es capaz de hacer que OneDrive «cierre inesperadamente» Microsoft admite, o lanzar un mensaje de error en ciertos casos, a saber, cuando:
- Cierras o desvinculas tu cuenta en la aplicación de sincronización de Microsoft OneDrive
- Desinstalar la aplicación de sincronización de OneDrive
- Desvincular sitios o carpetas para que no se sincronicen con tu dispositivo desde sitios de Microsoft SharePoint o Microsoft Teams
El parche KB5018410 también ha causado problemas relacionados con Microsoft Edge para algunos usuarios, que pueden encontrar que la actualización elimina la versión heredada de Microsoft Edge sin reemplazar el navegador con la nueva aplicación Edge como debería.
Análisis: Una resolución rápida con suerte
Bien, ¿qué puedes hacer con este dolor de cabeza de OneDrive? Bueno, no mucho en este momento, aparte de eliminar KB5018410 para que el servicio de almacenamiento en la nube vuelva a funcionar normalmente. El inconveniente es que el parche contiene importantes correcciones de seguridad, y obviamente estarás sin esa protección después de deshacerte de la actualización.
Sin embargo, Microsoft ha indicado en una actualización de estado del tablero que una solución para el error no está muy lejos. La compañía escribió (se abre en una nueva pestaña): «Estamos trabajando en una resolución y estimamos que la solución estará disponible en la próxima semana».
Es de suponer que eso significa que la solución llegará la próxima semana, aunque esto es sólo una estimación de Microsoft, por supuesto. Así que, si el gremlin está enterrado más profundamente en las obras de lo que se piensa, y otras complicaciones surgen durante el proceso de fijación, podría tomar más tiempo para llegar. Como siempre, esperemos una solución rápida e indolora.