El plan más barato de Slack sufre una subida de precios, pero hay un lado positivo

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Slack ha revelado que aumentará el precio de las suscripciones a su popular plataforma de colaboración por primera vez.

En un entrada del blog (se abre en una nueva pestaña), la compañía explicó que los precios aumentarán en todo el mundo para las organizaciones en su plan Pro, a partir del 01 de septiembre de 2022.

Los clientes afectados verán aumentar el precio de sus suscripciones mensuales de 8 dólares/ 5,25 euros a 8,75 dólares/ 7 euros por usuario, mientras que las suscripciones anuales se cobrarán al equivalente de 7,25 dólares/ 5,75 euros al mes.

El precio de los planes Business+ y Enterprise no se verá afectado por la actualización.

Precio de Slack

Tal vez intuyendo que una subida de precios no será bien recibida en la actual coyuntura económica, Slack ha actuado para atajar las quejas con una justificación detallada del cambio de política.

A grandes rasgos, la compañía argumenta que la calidad de su producto ha mejorado notablemente desde que se puso en marcha en 2014, evolucionando desde un simple aplicación de mensajería en un «cuartel general digital indispensable para cientos de miles de clientes».

La publicación del blog no menciona la inflación galopante, que se espera que alcance casi el 10% en EE.UU. y el Reino Unido este año, pero es probable que esto también haya influido en la decisión. La inflación conlleva una reducción del apetito por el gasto, un aumento del coste de los préstamos, demandas de aumento salarial y otros factores que probablemente hagan mella en el resultado final.

«Muchas cosas han cambiado en Slack -y en el mundo- desde que nos lanzamos. A lo largo de los años, hemos lanzado muchas innovaciones y ampliado nuestra oferta, incluyendo herramientas flexibles para permitir la conexión de más maneras, características de seguridad robustas, integraciones de aplicaciones, flujos de trabajo y mucho más», escribió la firma.

«Para reflejar todo ese valor añadido y garantizar que podamos seguir invirtiendo en innovación, hoy anunciamos nuestro primer aumento de precios».

Junto a la actualización de precios, Slack también está realizando cambios en su plan gratuito que entrarán en vigor en la misma fecha de septiembre.

Lo más significativo es que el actual plan de 10.000 mensajes y 5GB de almacenamiento en la nube se sustituirá por un acceso completo a los mensajes y archivos de los últimos 90 días. De esta manera, los usuarios no tendrán que jugar a adivinar la disponibilidad de los contenidos antiguos, dice Slack.

Los usuarios del plan gratuito también tendrán acceso a algunas de las últimas funcionalidades introducidas en la plataforma, incluyendo Clips, una característica diseñada para promover el trabajo asíncrono mediante la sustitución de los tradicionales videollamadas.

El movimiento para reforzar la oferta gratuita está probablemente diseñado para quitarle algo de peso a la subida de precios, dando a las empresas que no pueden soportar el cambio una alternativa más viable a su plan actual.