Recientemente se ofrecieron actualizaciones de Windows 11 a algunos usuarios de Windows 10 con PC que no cumplían los requisitos para el sistema operativo más reciente.
La gran metedura de pata soltada por Microsoft se vio agravada por el hecho de que es la segunda vez que se ofrece una actualización de este tipo a dispositivos que en realidad no cumplen las especificaciones del sistema requeridas para Windows 11.
PhantomOfEarth destacó por primera vez que esto estaba sucediendo en Twitter cuando al filtrador de Windows se le ofreció Windows 11 en un PC con sólo 2 GB de RAM (cuando el sistema operativo necesita un mínimo de 4 GB).
Windows 11 actualización gratuita que se ofrece a los dispositivos de Windows 10 sin soporte / VM? capturas de pantalla de un Windows 10 22H2 VM que no cumple con los requisitos del sistema de Windows 11, los grandes siendo TPM (ninguno) y RAM (2 GB) pic.twitter.com/VNNswgMLiC23 de febrero de 2023
Sin embargo, la instalación falló cuando PhantomOfEarth intentó realizar la actualización para ver qué pasaba.
Microsoft aclaró en un documento de soporte (se abre en una nueva pestaña) (descubierto por The Verge (se abre en una nueva pestaña)) que un número de PC con Windows 10 versión 21H2 no elegibles habían visto la oferta de actualización a Windows 11, pero que: «Los dispositivos que experimentaron este problema no pudieron completar el proceso de instalación de la actualización».
Análisis: Una solución rápida, pero ¿cómo ha vuelto a ocurrir?
La buena noticia, si es que se puede llamar así, es que al menos si un usuario intentaba seguir adelante con la actualización, el instalador no le permitía seguir adelante (posiblemente dejando al PC en una desafortunada situación relacionada con el arroyo si lo hacía). El usuario podía llegar a descargar el instalador y ponerlo en marcha.
Además, sólo algunos usuarios se vieron afectados, y Microsoft señala que el problema se solucionó el mismo día en que se descubrió, lo cual es un remedio loablemente rápido.
El principal problema es que, como ya se ha dicho, no es la primera vez que ocurre, lo que da que pensar sobre por qué el sistema de actualización ha vuelto a fallar. La última vez, sin embargo, se permitió actualizar PCs no compatibles, sin duda con resultados impredecibles en algunos casos.
Esperemos que Microsoft revise a fondo lo que pueda estar causando este tipo de problemas, y no veamos pronto un tercer episodio de actualizaciones erróneas de Windows 11 en monitores cercanos a nosotros.
Mientras tanto, los requisitos de actualización relativamente estrictos para Windows 11 siguen siendo motivo de controversia, ya que la gente con procesadores relativamente modernos se quedan fuera (y PCs sin funcionalidad TPM, por supuesto).