Windows 11 instala una actualización opcional sin preguntar – y está causando problemas

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Jaume Copons

La última actualización opcional de Windows 11 – que es una vista previa del Momento 3 (KB5026446) – está causando problemas a algunos usuarios, ya que viene con algunos errores, y peor aún, en algunos casos reportados la actualización se está instalando automáticamente.

Windows Latest informa de que ha experimentado la instalación de KB5026446 de forma automática cuando se buscaban actualizaciones en el PC. Tenga en cuenta que como una actualización opcional, una que podría contener gremlins en las obras (que al parecer lo hace), el usuario debería tener que activar manualmente la actualización.

En otras palabras, debería tener que elegir instalar esta actualización de previsualización, no debería instalarse automáticamente.

Windows Latest observa que ha recibido informes de los lectores que esta instalación inesperada de KB5026446 ha ocurrido, y de hecho, en otros lugares en línea que hemos visto otros informes de que esto ocurra (incluso, en algunos casos, si la gente no había comprobado las actualizaciones).

En cuanto a los problemas que está causando la actualización preliminar del Moment 3, hay varios informes de diversos problemas, como era de esperar con un parche aún en pruebas. Uno de ellos es que rompe la Microsoft Store, o se mete con el Game Pass en PC (haciendo que los juegos no se puedan jugar, nos dicen).

Hay otros informes de preocupantes congelaciones del sistema, algunas aplicaciones que no se abren, y los teclados y ratones de algunos usuarios que no funcionan después de la actualización.

También ha habido fallos de instalación, con los habituales mensajes de error sin sentido (cadenas hexadecimales), pero parece que eso es lo habitual últimamente con Windows 11.


Análisis: La pista está en el nombre: «opcional».

La buena noticia es que, en todos estos casos, basta con desinstalar la actualización (a través de Windows Update, en el Historial de actualizaciones) para curar las dolencias mencionadas. La parte irritante aquí es para la gente que no quería instalar la actualización opcional en primer lugar, por supuesto.

¿Cómo de extendido está este problema con la actualización KB5026446 que se instala sola? Es difícil de decir, pero sin duda está sucediendo para un número de personas. Windows Latest observa que si compruebas si hay actualizaciones y te das cuenta de que se está instalando, si pulsas «Pausar actualizaciones» se cancelará la instalación. Así que vale la pena tenerlo en cuenta.

Una teoría es que esta instalación furtiva puede estar vinculada a aquellos que han seleccionado la nueva opción en Windows 11 para «Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles» (y el uso de que es necesario para activar las nuevas características de Momento 3 en KB5026446, como Bleeping Computer aclaró anteriormente).

Sin embargo, incluso si ha seleccionado esta opción, no debería recibir una actualización opcional sin ninguna advertencia (especialmente cuando ni siquiera ha comprobado si hay actualizaciones, como parece que está ocurriendo en algunos casos). Las actualizaciones opcionales deberían ser siempre exactamente eso: una opción, no una instalación automática (y desde luego no una que se produzca sigilosamente entre bastidores, por así decirlo).

Esperemos que Microsoft nos aclare pronto qué está pasando aquí.