WhatsApp no funciona y los mensajes no se envían: esto es lo que sabemos

Acabamos de recibir una respuesta de un portavoz de Meta, que nos ha dicho «Somos conscientes de que algunas personas tienen actualmente problemas para enviar mensajes y estamos trabajando para restablecer WhatsApp para todo el mundo lo antes posible.»

Esta es más o menos la declaración que Meta está enviando a otras publicaciones en relación con los problemas de WhatsApp esta mañana.

Si todo este drama de WhatsApp te ha hecho pensar en cambiar de servicio, echa un vistazo a nuestra lista de las mejores apps de mensajería encriptada, que ofrece algunas excelentes -y seguras- alternativas a WhatsApp.

Justo cuando escribí ese post, ¡el mensaje de WhatsApp se envió! Sin embargo, es posible que los mensajes tarden más en enviarse de lo habitual. Esto puede deberse a que WhatsApp todavía está solucionando el problema entre bastidores, y también a que con tantos mensajes enviados a la vez, los servidores de WhatsApp pueden estar recibiendo un verdadero martilleo en este momento.

Vale, no lo celebremos antes de tiempo, acabo de intentar enviar otro mensaje y ha tardado más en enviarse.

¡Los mensajes que traté de enviar antes ahora están pasando!

Parece que ahora hay más gente que puede enviar mensajes.

Parece que WhatsApp está funcionando para algunas personas ahora, con alguien en el equipo diciendo que ahora pueden enviar mensajes. Sin embargo, no está funcionando para otras personas del equipo.

Esperemos que esto signifique que el equipo de WhatsApp está aplicando una solución mientras hablamos.

Hay alrededor de dos mil millones de usuarios de WhatsApp en todo el mundo que utilizan la aplicación mensualmente.

A partir de ahora, parece que ninguno de ellos puede enviar mensajes de WhatsApp.

La imagen de arriba muestra el estado actual de la aplicación de WhatsApp para móviles, con los mensajes esperando a ser enviados.

Si has notado lo mismo, no te preocupes: no eres tú, hay algo que falla en WhatsApp.

Me preocupa que, cuando se resuelva este problema, vaya a haber una ENORME cantidad de mensajes enviados de repente en todo el mundo. Eso podría causar una tensión adicional en los servidores de WhatsApp.

Este es el mensaje de error que recibo al intentar hacer una videollamada. Definitivamente parece ser un problema del servidor por parte de WhatsApp.

Las videollamadas a través de WhatsApp también están caídas. Acabo de probarlo y, tras unos segundos, la llamada termina y un mensaje dice que la videollamada ha fallado y que compruebe mi conexión a Internet. Gracias WhatsApp.

Esto es lo que vemos al utilizar la versión web de WhatsApp en un navegador. Como puedes ver, no podemos conectarnos a los servidores de WhatsApp y los mensajes no se envían.

Ahora tenemos un comentario de la empresa matriz de WhatsApp, Meta, que ha dicho (según Reuters): «Somos conscientes de que algunas personas están teniendo actualmente problemas para enviar mensajes y estamos trabajando para restaurar WhatsApp para todo el mundo lo más rápido posible».

Al menos los memes son agradables.

He revisado la página oficial cuenta de Twitter de WhatsApp (se abre en una nueva pestaña), pero hasta ahora no ha publicado nada en relación con el problema, pero WhatsApp es tendencia en el Reino Unido, por lo que está claro que se trata de un problema generalizado.

Según el sitio web de Downdetector (se abre en una nueva pestaña)Desde las 9 de la mañana BST (4 de la mañana ET, 1 de la mañana PT) del martes 25 de octubre, ha habido un aumento de personas que han informado de problemas con WhatsApp.

El problema más común es el envío de mensajes, que es el problema que he estado experimentando, así como otros miembros del equipo de TechRadar.

Bienvenidos a nuestro blog en directo sobre la caída de WhatsApp. Después de ver numerosos informes sobre la caída de WhatsApp, he intentado enviar un mensaje yo mismo, y efectivamente, no se envía – en su lugar me aparece un icono de un reloj junto al mensaje, lo que sugiere que los servidores de WhatsApp están fallando.

Muy frustrante.