Nuevos detalles de de Netflix han aparecido en Internet, revelando cómo la plataforma planea tomar medidas enérgicas contra los usuarios.
La información recién encontrada fue descubierta en el Centro de Ayuda de Netflix en EE.UU. y confirmada por The Streamable (se abre en una nueva pestaña) el 31 de enero; sin embargo, esa página ha sido eliminada desde entonces. En el momento de escribir estas líneas, el Centro de Ayuda ha vuelto a su estado anterior. Afortunadamente, todavía se puede encontrar una copia de las normas en la página Wayback Machine (se abre en una nueva pestaña)un sitio web que hace «capturas de pantalla» de Internet para la posteridad.
Según los informes, «las cuentas de Netflix seguirán siendo compartibles, pero sólo dentro de un hogar». Cualquiera que no viva en tu casa no podrá usar esa cuenta y tendrá que crearla con la suya propia.
La plataforma también requerirá que los usuarios inicien sesión en su cuenta de Netflix a través de la Wi-Fi de su hogar, abran la aplicación y «vean algo al menos una vez cada 31 días.» Hacer esto registrará su(s) dispositivo(s) como «de confianza». No se sabe exactamente qué ocurrirá si no inicias sesión una vez al mes, pero a juzgar por la redacción, lo que se deduce es que tu cuenta se bloqueará. Y si esto te ocurre, tendrás que ponerte en contacto con Netflix para pedir ayuda.
Problemas de viaje
Las cosas se ponen un poco problemáticas si decides viajar. En normas establecen que Netflix utiliza información de identificación como «direcciones IP, ID de dispositivos y actividad de la cuenta para determinar si un dispositivo» está conectado a tu ubicación principal. Pero si viajas «o vives entre diferentes lugares… durante un largo periodo de tiempo» -presumiblemente más de 31 días- tu cuenta puede ser bloqueada. El informe de Streamable dice que si te vas de vacaciones fuera de casa, puedes pedir a Netflix un código de acceso temporal para poder ver contenidos en la plataforma durante «siete días consecutivos.»
La cantidad de dispositivos que se pueden conectar a tu cuenta depende del plan que tengas. Tanto el plan Básico con anuncios como el Básico sólo admiten un dispositivo. Estándar puede conectar dos.
Premium, por su parte, está aumentando la cantidad de dispositivos a los que los usuarios pueden conectarse de cuatro a seis, según un reciente anuncio (se abre en una nueva pestaña). Además, los miembros Premium podrán disfrutar de más contenidos en audio espacial, ya que la plataforma está ampliando la función a más de 700 de los títulos más vistos de Netflix como Stranger Things.
Normas diferentes
Aunque Netflix retiró la página de EE.UU., las normas siguen existiendo en la página de la plataforma Centro de ayuda de Costa Rica (se abre en una nueva pestaña)pero son un poco diferentes.
La medida costarricense permite a los usuarios Estándar y Premium agregar a su cuenta a una persona que no viva con ellos por un 3 dólares más al mes (se abre en una nueva pestaña). Los miembros adicionales también deben tener sus cuentas en el mismo país que el propietario original de la cuenta. Aparte de eso, las normas son las mismas, como la obligación de iniciar sesión y utilizar el servicio cada 31 días. Así que si estás pensando en ir a Costa Rica, crear una cuenta y luego marcharte, no parece que Netflix vaya a dejarlo pasar.
Es posible que la versión costarricense de las normas no se extienda a Estados Unidos ni a ningún otro lugar fuera de Latinoamérica. La plataforma no parece estar preparada para introducir sus medidas contra el uso compartido de contraseñas a un público más amplio. Nos hemos puesto en contacto con Netflix para preguntarle cuándo entrarán en vigor las nuevas normas en Estados Unidos (según informes anteriores, en marzo de 2023) y si se parecerán en algo a las medidas de Costa Rica. Esta noticia se actualizará si recibimos respuesta.
Si no sabes qué ver en Netflix, echa un vistazo a La lista de TechRadar de las 30 mejores películas en la plataforma.