Las próximas funciones de Slack pretenden agilizar y automatizar el flujo de trabajo

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La plataforma de mensajería Slack está ampliando su herramienta Workflow Builder añadiendo nuevas funciones de automatización que pretenden hacer más eficientes los flujos de trabajo.

Tras su lanzamiento original en noviembre de 2021, Workflow Builder se utiliza para automatizar «procesos rutinarios» en Slack sin tener que escribir ningún tipo de código. Es un conjunto de herramientas fácil de usar.

Un usuario podría, por ejemplo, automatizar las solicitudes de tiempo libre en un canal de Slack sin tener que hacer que los demás pasen por varias páginas o aplicaciones. Sin embargo, la herramienta es bastante limitada con lo que puede hacer, pero eso pronto cambiará con esta actualización (se abre en una nueva pestaña).

En los próximos meses, los flujos de trabajo serán más compartibles, ya que se podrán enviar como enlaces en los canales de Slack o en mensajes directos, según el anuncio.

Se trata de un simple procedimiento de copiar y pegar que da lugar a una vista previa interactiva, en lugar de un simple hipervínculo. La persona que recibe la solicitud puede aprobarla o rechazarla con un solo clic. Estos enlaces pueden fijarse en un canal de Slack o guardarse en los elementos guardados.

La actualización no termina aquí, ya que a principios del año que viene, Workflow Builder obtendrá varias características nuevas, incluyendo una herramienta de bifurcación.

Esta herramienta de bifurcación funciona con declaraciones «si-entonces» que pueden afectar al funcionamiento de un flujo de trabajo. Digamos, por ejemplo, que usted envía una solicitud a través de esta herramienta de bifurcación a su gerente pidiendo una semana libre en el trabajo. Su gerente tiene la opción de aprobar o rechazar la solicitud.

Si su gerente lo aprueba, entonces recibirás un mensaje indicando que tienes la semana libre. Si su gestor deniega la solicitud, entonces recibirás un mensaje indicando que no tienes la semana libre y explicando el motivo.

A simple vista, esto parece un cambio muy minúsculo, pero aparentemente, es una de las herramientas más solicitadas de Slack. La empresa explica que actualmente los gestores tienen que crear flujos de trabajo nuevos y completos para las solicitudes por persona. Slack puede verse atascado por procesos tediosos, por lo que las herramientas de bifurcación pretenden aliviar esto.

Pequeños cambios

Las otras características son menos impactantes, pero aún así son bienvenidas. Workflow Builder permitirá crear canales automáticamente invitando a otros y fijando documentos importantes. La herramienta también será compatible con más aplicaciones integradas de Slack, pero el anuncio no dice cuáles. Y aparecerán nuevas notificaciones que informarán a los usuarios si tienen solicitudes pendientes.

Aunque está hecha de pequeños cambios, la actualización parece ser más la suma de sus partes en lugar de tener una característica asesina. Slack afirma que los usuarios han sido capaces de lograr mucho con la versión actual de Workflow Builder, ya que los flujos de trabajo han crecido más del 160 por ciento en 2022 en comparación con el año pasado. La esperanza es que esta cifra siga creciendo con más personas que utilicen Workflow Builder.

Le preguntamos a Slack si podía darnos una fecha de lanzamiento más concreta para todo lo que contiene la actualización del Workflow Builder. Un representante de la compañía nos respondió, sólo para reiterar que la ventana de lanzamiento de la actualización es bastante vaga. Por lo tanto, se espera que la función de enlace de flujo de trabajo salga a finales de este año.

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