La actualización de Windows 11 estaría afectada por un misterioso fallo

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La actualización de Windows 11 la actualización acumulativa más reciente no se instala para algunos usuarios, sin explicación de por qué.

Este problema con la ronda de parches de Microsoft para agosto (KB5016629) que se desplegó la semana pasada, es que con algunos intentos de instalación, se detiene con uno de los típicos mensajes de error poco informativos que lamentablemente estamos acostumbrados a ver (y a suspirar, sin duda).

Como Windows más reciente (se abre en una nueva pestaña) informa, el error de instalación cita un código sin sentido ‘0x80073701’, con múltiples usuarios que se quejan de que la actualización no se dispara en el Feedback Hub de Microsoft.

Un mensaje dice: «Tarda muchísimo en descargarse y luego aparece este error – sin más información – alguien en Microsoft debe saber qué significa el código de error y cómo corregirlo».

Este problema también se ha planteado en Answers.com oficial de Microsoft (se abre en una nueva pestaña) foro de ayuda. Las sugerencias que se hacen aquí -tómalas con precaución, ya que no es un consejo oficial como tal- incluyen la desinstalación de Malwarebytes (o al menos desactivar la protección en tiempo real temporalmente), y también desactivar .NET Framework 3.5.


Hasta ahora Microsoft no ha reconocido este problema, así que si la compañía está investigando, lo está haciendo a escondidas.

Hay, sin embargo, un par de problemas conocidos que el gigante del software ha marcado con KB5016629, relacionados con el Visor XPS, y el Edge (concretamente con las pestañas del modo IE en este último caso); así que ten en cuenta también esto.

Otra cosa a tener en cuenta aquí es que, además de aplicar un montón de correcciones de seguridad, este parche resuelve un grave problema con el Menú de inicio – es decir, que algunos usuarios no pueden abrirlo en absoluto. Así que, si te has visto afectado por ese fallo, así como por el fallo de instalación anterior, va a ser una combinación frustrante de factores que trabajan en tu contra. Dicho esto, es probable que esta superposición sea sólo un nicho muy pequeño de personas particularmente desafortunadas, sin duda.

Esperemos que pronto tengamos noticias oficiales de Microsoft sobre este fallo, y tal vez veamos una solución implementada con rapidez. Mientras tanto, al menos podrías intentar apagar temporalmente tu antivirus como se sugiere arriba para ver si eso ayuda.