Instagram por fin ayudará a los creadores a entender por qué fracasan

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Instagram está actualizando su función Estado de la cuenta para informar mejor a las cuentas de empresas y creadores de por qué se suprimen algunas de sus publicaciones, ya que busca una mayor transparencia con los usuarios.

Estas cuentas ahora sabrán cuáles de sus publicaciones son «elegibles para ser recomendadas» por el algoritmo de Instagram a los no seguidores en otras secciones de la plataforma. Esto incluye lugares como la página Explorar, Reels y recomendaciones In-Feed. Por otro lado, Instagram también informará a las cuentas de por qué sus contenidos no se recomiendan, explicando, por ejemplo, por qué infringen las directrices de la comunidad, según el anuncio (se abre en una nueva pestaña). Esta información también se puede encontrar en la página de Creadores de Instagram (se abre en una nueva pestaña)es más frontal y central que antes.

Una vez informados, los creadores tienen la oportunidad de editar o eliminar la publicación infractora o apelar si creen que Instagram se ha pasado un poco al marcar ese contenido. El equipo de revisión examinará detenidamente la publicación antes de tomar una nueva decisión. Si te suena familiar, es porque las cuentas normales han podido apelar el contenido marcado desde el lanzamiento del Estado de cuenta en octubre de 2021.

Para una futura actualización, hay indicios de que el Estado de cuenta se ampliará a otras funciones, como la función de búsqueda, además de educar a los creadores sobre cómo llegar mejor a los no seguidores.

Se desconoce cuándo y dónde se lanzará la actualización del Estado de cuenta. Lo que se deduce es que las nuevas funciones se están implementando actualmente. Hemos preguntado a Instagram si podría aclarar la fecha de lanzamiento y si puede darnos más información sobre las futuras incorporaciones de Estado de cuenta. Actualizaremos esta noticia si recibimos alguna respuesta.

Aclarando el algoritmo

En el anuncio, Instagram afirma que entiende lo frustrante que puede ser para las cuentas entender por qué no están consiguiendo el engagement que tenían antes. Ese es realmente el objetivo de esta actualización: aclarar la confusión. Los algoritmos de las redes sociales son una fuente frecuente de frustración para muchos creadores de contenidos. El funcionamiento de estos algoritmos es un secreto muy bien guardado. Si pasas suficiente tiempo en YouTube, por ejemplo, acabarás encontrándote con un creador quejándose de lo siguiente lo difícil que es entender lo que se recomienda o se suprime.

Este último año ha habido movimientos de terceros para rectificar este problema. La más notable fue cuando la Unión Europea aprobó la Ley de Servicios Digitales, que obligará a gigantes tecnológicos como Meta a revelar cómo funcionan sus algoritmos de recomendación. Sin embargo, esta ley no entrará en vigor hasta 2024, por lo que las herramientas de terceros seguirán siendo limitadas.

Pero existen herramientas de terceros. Consulta la última actualización de TechRadar mejores herramientas de gestión de redes sociales de 2022. Son una buena forma de cronometrar la publicación de contenidos para que puedas mantener una alta participación de la audiencia.