Google está actualizando su aplicación Mensajes añadiendo nuevas funciones de organización y soporte multimedia en un nuevo esfuerzo por impulsar el protocolo RCS.
RCS (Rich Communication Service) es un estándar de comunicación que pretende sustituir al antiguo protocolo SMS (Short Message Service). El estándar, más moderno, permite «funciones de texto más ricas», contenidos de mayor calidad y cifrado de extremo a extremo para mejorar la seguridad, según Google (se abre en una nueva pestaña). Y eso es más o menos lo que los usuarios obtendrán en esta actualización, aunque la seguridad de la aplicación no verá ninguna mejora.
El objetivo declarado por Google es «mejorar la mensajería entre Android e iOS [devices]», ya que múltiples organismos de la industria tecnológica han estado presionando para la adopción generalizada de RCS. Pero ha habido un actor importante que se ha interpuesto en el camino: Apple, que se ha negado a adoptar el protocolo.
Nuevas características
A principios de este año, Google Messages recibió una actualización que le permite mostrar reacciones emoji (se abre en una nueva pestaña) de los usuarios de iPhone. Este último lote gira en torno a ayudar a la gente a lidiar con los chats de grupo desordenados.
Mensajes empezará a sugerir acciones cuando detecte ciertos tipos de textos. Por ejemplo, la aplicación sugerirá anclar los textos con detalles importantes, como direcciones o números de teléfono, para tenerlos mejor controlados. Si reconoce un mensaje como «¿Puedes hablar ahora?», la aplicación sugerirá llamar a esa persona y hará aparecer el icono de Google Meet para un acceso rápido.
Los recordatorios se integrarán aún más en la aplicación, permitiéndote establecer futuros avisos directamente desde Mensajes sin tener que abrir nada más. Además, se podrá responder directamente a los mensajes individuales, ya sea por texto o por emoji, pero tendrás que activar primero el RCS.
En cuanto al soporte multimedia, se trata más bien de hacer las cosas más eficientes. Los mensajes de audio enviados a través de la app se transcribirán automáticamente gracias a la nueva función de transcripción de mensajes de voz. Google señala que esto puede ser especialmente útil si estás en un espacio lleno de gente. Además, los vídeos de YouTube pueden verse dentro de Mensajes.
Google también mencionó que experimentará con una nueva función en determinados países. A través de Mensajes, la función te permitirá hablar directamente con los negocios que se encuentran en las aplicaciones de Búsqueda y Mapas. Nos pusimos en contacto para preguntar qué países tendrán esta herramienta. Esta historia se actualizará si recibimos respuesta.
La actualización no se desplegará hasta dentro de unas semanas, pero puedes descargar la Mensajes directamente desde Google Play Store (se abre en una nueva pestaña) ahora mismo.
La decisión de Apple
Será interesante ver si estas últimas actualizaciones de la aplicación Mensajes impulsan a Apple a adoptar finalmente RCS. Cuando se le preguntó sobre esto en el evento Far Out, el CEO de la compañía, Tim Cook, afirmó que a los usuarios del iPhone no les importa realmente el protocolo, por lo que Apple no ha considerado oportuno apoyarlo. Al parecer, a bastantes usuarios no les importa la desconexión de la mensajería entre plataformas. Además, tienes opciones como WhatsApp en el iPhone si la gente realmente quiere ese soporte RCS.
Sin embargo, no está fuera del ámbito de la posibilidad. En un momento dado, Apple dijo que no pondría un puerto USB-C en los iPhones, pero ahora aparentemente lo harán en 2024, ya que el Unión Europea firmó una ley que les obliga a hacerlo. Es cierto que no hay ningún órgano de gobierno que le diga a Apple que adopte el RCS, pero se enfrenta a la creciente presión de la industria. Incluso Mark Zuckerberg se ha lanzado contra Apple en un reciente publicación en Instagram (se abre en una nueva pestaña) sobre la falta de E2EE de iMessage.
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