Circulan muchos mensajes falsos de Netflix

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María Mallo

¿Bloqueando la cuenta de Netflix? ¿Problemas con el cargo de suscripción? Las personas que actualmente reciben este tipo de mensajes, que pretenden ser de Netflix, deben ser extremadamente escépticos y no apresurarse.

Viena/Berlín: a fines de mayo, Netflix anunció cambios importantes en el modelo de uso de su servicio de transmisión. Desde entonces, no solo ha aumentado la cantidad de correos electrónicos de phishing y mensajes cortos que afirman ser de Netflix, sino que los usuarios de Netflix también han sido víctimas de ataques de phishing.

Debido al interés general en el tema, también ha aumentado el riesgo de que las personas confundan estos correos electrónicos falsos con los reales, advierte el portal de protección al consumidor «Internet Watchlist».

Sin clics, sin propinas, sin datos

Aunque los correos electrónicos hablan de supuestos bloqueos o actualizaciones necesarias de los datos de pago, la regla es: no hacer clic, no escribir y no proporcionar datos.

La mayoría de las veces, las falsificaciones son reconocibles por el hecho de que los enlaces no conducen al sitio web real de Netflix («netflix.com»), sino a páginas completamente diferentes, donde los delincuentes quieren cobrar usuarios y pagos confidenciales.

Counterproof conectándose a Netflix

Por supuesto, es fácil verificar la veracidad de los supuestos bloqueos iniciando sesión en el sitio de Netflix si no está seguro. El servicio de transmisión también ha creado su propia página de ayuda sobre el tema de los mensajes de phishing.

Dice en particular lo siguiente: “Nunca le pediremos que envíe datos personales por SMS o por correo electrónico. Estos incluyen: números de tarjetas de crédito o débito, detalles de cuentas bancarias, contraseñas de Netflix”.

Las personas que han caído en una estafa de phishing deben actuar rápidamente y seguir estos tres pasos:

– Cambiar la contraseña de la cuenta de Netflix

– Informar al banco si se han introducido datos de pago o se han realizado pagos y solicitar la cancelación de pagos ilegales y el bloqueo de las tarjetas en cuestión.

– presentar una denuncia ante la policía, en particular si se han sufrido daños económicos

Netflix anunció a fines de mayo que planea prohibir el intercambio de cuentas de usuario más allá de su propio hogar, a menos que alguien pague más como miembro adicional en el futuro. dpa